A Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) informou que aumentou em 60% os golpes aplicados em pessoas idosas. Um dos motivos é o isolamento social causado pela pandemia, que as deixou mais vulneráveis às abordagens de grupos de fraudadores.⠀
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A FEBRABAN informou, ainda, que 70% dos golpes começam por uma "engenharia social", que é quando o cliente é induzido a informar os seus códigos e senhas para os estelionatários.⠀
Dos golpes aplicados:⠀
- Nos casos em que são enviados links, sms, mensagens de texto que dão acesso aos aplicativos e aos dados das vítimas, aumentou em 70%;⠀
- O golpe do falso motoboy cresceu 65%;⠀
- Já os golpes aplicados pelas falsas "centrais telefônicas" cresceram em 70%⠀
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A primeira e mais importante ação de precaução é: não repasse informações pessoais para qualquer pessoa.⠀
A súmula 479 do STJ determina que as instituições bancárias são responsáveis pela segurança das suas operações e seus clientes.⠀
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Caso você perceba que foi vítima de um golpe, faça contato imediatamente com a instituição bancária ou operadora de cartão de crédito. ⠀
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Registre um boletim de ocorrência e busque um advogado da sua confiança para orientá-lo. ⠀
